Como usar o cupom de desconto

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Como adquirir frete grátis?

É possível realizar troca por outra numeração/modelo ou vale compras ,desde que a solicitação ocorra dentro do prazo de até 30 (trinta) dias corridos a contar da data de recebimento do produto.
Para isso, você deve acessar o troque fácil (https://altogiro.troquefacil.com.br) para solicitar uma troca ou devolução e preencher as informações solicitadas. Para facilitar este preenchimento tenha em mãos o número do seu pedido (exemplo: 1023680970277-01) e e-mail do cadastro.
Após a formalização do pedido de troca, será encaminhado via e-mail uma autorização de postagem ,para que você realize a devolução em uma agência dos Correios mais próxima de sua residência. A devolução é feita sem custo algum e no próprio Correios, onde a peça pode ser enviada na mesma embalagem recebida ou você poderá adquirir uma nova caixa para o envio na própria agência do Correios, com a opção de providenciar uma caixa para o armazenamento e transporte da mesma.
Após o recebimento e conferência do produto, você será informado por e-mail com a nota fiscal de devolução e será realizada a validação da disponibilidade do produto para troca. Caso não haja, será disponibilizado um vale troca para compras futuras em nosso site.

Reembolso

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Regras de Validação

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